Crea agentes de IA que se sienten como tu equipo
La plataforma completa para implementar agentes de IA personalizados. Maneja soporte, impulsa ventas y entrega experiencias que los clientes aman—todo con la voz de tu marca.
Todo lo que necesitas para brindar un soporte al cliente excepcional
IA Contextual
Conversaciones Inteligentes
Chat impulsado por IA que comprende contexto e intención. Respuestas personalizadas que resuelven consultas en la primera interacción.
< 1s
Velocidad Relámpago
Respuestas instantáneas con latencia inferior a un segundo. Tus clientes obtienen respuestas al momento, sin tiempos de espera.
SOC2 · GDPR
Seguridad Empresarial
Cifrado y cumplimiento de nivel bancario en cada capa. Tus datos protegidos con estándares de seguridad líderes en la industria.
Tiempo Real
Panel de Analíticas
Analíticas completas en tiempo real. Rastrea conversaciones, mide satisfacción y optimiza tu flujo de soporte desde un solo panel.
Destacados
La plataforma completa para agentes de soporte con IA
ChatService1 está diseñado para crear agentes de soporte con IA que resuelven los problemas más difíciles de tus clientes mientras mejoran los resultados del negocio.
C
Diseñado para LLMs
Modelos de lenguaje con capacidades de razonamiento para respuestas efectivas a consultas complejas.
BIUS
Crear agente
Responder con IA
Diseñado para la simplicidad
Crea, gestiona y despliega agentes de IA fácilmente, incluso sin habilidades técnicas.
Diseñado para la seguridad
Disfruta de tranquilidad con cifrado robusto y estrictos estándares de cumplimiento.
Personalización
Tu marca, tu experiencia
Personaliza cada detalle del widget para que se integre perfectamente con tu identidad visual.
Color de acento
Color de fondo
#FFFFFF
Color de texto
#000000
Casos de Uso
Tu aliado de IA en acción
Descubre cómo ChatService1 se convierte en un socio estratégico en toda tu operación — no solo otro chatbot.
En Vivo
Agente
Cliente
En Vivo
Agente
Cliente
Llamadas en Vivo
Los clientes se conectan cara a cara con tu equipo al instante. Videollamadas y llamadas de voz con pantalla compartida — sin descargas, sin fricciones.
Marzo 2026
Mo
Tu
We
Th
Fr
Sa
Su
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
Agenda Inteligente
La IA agenda citas automáticamente. La integración con calendario sincroniza disponibilidad en tiempo real.
Solicitud de reembolso
Prioridad: Media
john.doe@email.comjust now
IA resolviendo
3 más en cola
Procesando siguiente...
Resolución de Tickets con IA
Tu bot resuelve tickets de forma autónoma — entendiendo contexto, extrayendo datos y escalando solo cuando es necesario.
Comercio Shopify
Seguimiento de pedidos, devoluciones, recomendaciones de productos — todo dentro del chat. Convierte conversaciones en ingresos.
Hello!
EN¡Hola!
ESBonjour!
FRHallo!
DEこんにちは
JAمرحبا
ARIdioma auto-detectado
Soporte Multilingüe
Habla el idioma de tu cliente automáticamente. Más de 50 idiomas detectados y respondidos en tiempo real, 24/7.
Un equipo de agentes IA especializados
Ruteo inteligente por intención
Cada mensaje pasa por un agente de triaje que clasifica la intención del cliente (pedido, producto, soporte, documentación) y lo dirige al especialista correcto. Cada especialista tiene herramientas y conocimiento optimizados para su área.
Menos alucinaciones, mejores respuestas
Agentes especializados con menos herramientas producen respuestas más precisas y usan menos tokens que un bot monolítico. Resultado: menores costos para ti, mayor satisfacción para tu cliente.
Guardrails de seguridad en paralelo
Filtrado de entrada + clasificación IA + redacción de PII en salida. Todo corre en paralelo, sin agregar latencia. Tu marca está protegida en cada interacción.
Base de conocimiento
Sitio web
Pega tu URL y ChatKit escanea y aprende automáticamente tu marca, productos y FAQs.
Documentos
Sube PDFs, Word o TXT con información específica: políticas internas, catálogos, manuales.
Entradas manuales
Agrega respuestas específicas que la IA debe dar para preguntas clave de tu negocio.
De cero a agente en vivo en minutos
01
Pega la URL de tu sitio
ChatKit escanea tu sitio web, extrae la voz de marca, productos, FAQs y políticas. Genera un agente IA listo con tu identidad visual y conocimiento del negocio. En menos de 5 minutos.
02
Personaliza desde el dashboard
Ajusta tono de voz, horarios, reglas de escalamiento, base de conocimiento y branding del widget. Todo visual, sin código. Sube documentos adicionales para entrenar al agente con info que no está en tu web.
03
Despliega en tu sitio y canales
Copia un snippet de código para tu web. Conecta WhatsApp y email desde el panel de integraciones. Un solo agente maneja todos los canales con continuidad de conversación.
04
Monitorea y mejora cada semana
Revisa conversaciones desde el dashboard de chat en vivo. Identifica las preguntas más frecuentes, las respuestas que necesitan mejora, y los momentos donde el traspaso humano fue necesario. La IA mejora con cada interacción.
Precios simples, planes que escalan contigo
MensualAnual
Recomendado
Free
$0
por mes
Basic
$50,000
por mes
Recomendado
Pro
$150,000
por mes
Max
$375,000
por mes
Enterprise
Conversemos
- 3,000 mensajes
- Modelo gpt-5-mini
- Widget de chat web
- Base de conocimiento
- Sin voz
Auto-cobra plan Basic al expirar
- 5,000 mensajes/mes
- ~2,500 turnos
- gpt-5-mini
- 30 req/min
- Voice add-on elegible
- Chat + WhatsApp + Email
- Traspaso humano
- Todo en Basic +
- 15,000 mensajes/mes
- ~7,500 turnos
- gpt-5.4-mini
- 60 req/min
- Analytics avanzados
- API access
- Google Calendar
- Todo en Pro +
- "Ilimitado" (30K soft cap)
- ~15,000 turnos
- gpt-5.4-mini priority
- 120 req/min
- Menor latencia
- API custom connector
- Límites custom
- White-label
- Roles y permisos
- SLAs dedicados
- Soporte prioritario
- Multi-tenant admin
¿Listo para transformar la experiencia de tus clientes?
Únete a miles de empresas que usan ChatService para brindar soporte instantáneo e inteligente las 24 horas.
No se requiere tarjeta de crédito